Barclaycard kundeservice: kontaktoplysninger og hotline
Uanset om du allerede har et Barclaycard eller først ønsker rådgivning - det britiske virksomheds kundeservice står til din rådighed. Vi har sammenfattet alle vigtige kontaktoplysninger og en hotline til dig i denne artikel.
Barclaycard hotline: kontakt kundeservice via telefon
Hvis du har spørgsmål eller problemer, kan du ringe til Barclaycard kundeservice. Den rigtige hotline afhænger af dine bekymringer.
- Eksisterende kunder med et kreditkort bruger hotline-nummer +49 40 890 99 866. I modsætning hertil ringer eksisterende platinakunder gratis nummer 00800 11 33 22 11.
- Hvis du endnu ikke er kunde, skal du bruge telefonnummeret +49 40 890 99-899. Hvis du har spørgsmål til din aktuelle ordrehåndtering, skal du ringe +49 40 890 99-229.
- Hvis du har spørgsmål om lån, kan du ringe til 0800 11 33 22 0. Eksisterende kunder kan sendes endnu hurtigere til en medarbejder på +49 40 890 99-155.
- Kundeservice kan nås på alle telefonnumre fra mandag til søndag fra 8:00 til 8:00 p.m. Så din anmodning kan behandles så hurtigt som muligt, skal du have dit 16-cifrede kreditkortnummer klar.
E-mail-kontakt med Barclaycard
Du kan også kontakte Barclaycard-personale døgnet rundt via e-mail og en særlig kontaktformular.
- E-mail : Hvis du har spørgsmål om Barclaycard-kreditkort, kan du sende en e-mail til " ". Spørgsmål om kredit skal dog sendes til " ". Klager behandles via e-mail-adressen " ".
- Mail : Brev og andre skriftlige meddelelser skal sendes til følgende adresse: Barclaycard, Gasstraße 4c, 22761 Hamburg.
- Alternativ til eksisterende kunder: Log ind på din online bankkonto med Barclaycard og klik på "Skriv meddelelse" under "Kundeservice". Så du kan kontakte kundeservice for alle problemer.
Nødhotline for mistede kreditkort
Hvis du har mistet dit kreditkort og gerne vil have det blokeret, skal du bruge en af Barclaycards nødhoteller, der er tilgængelige døgnet rundt:
- Hvis du mister dit kreditkort, skal du ringe +49 40 890 99 877.
- Brug +49 40 890 99 900 til kreditkortsvindel.