Apple TV viser intet billede - hvad skal man gøre?

Hvis din Apple TV ikke længere viser et billede, kan fejlen have forskellige årsager. Her fortæller vi dig, hvad du kan gøre ved det.

Kontroller Apple TV-kablet og -indstillingerne for intet billede

Kontroller følgende for at få et billede tilbage på din Apple TV:

Kontroller først, at HDMI-kablet er korrekt tilsluttet Apple TV og TV.
Samtidig skal du kontrollere kablet for skader eller knuder.
Prøv en anden HDMI-port på tv'et for at indsnævre fejlen yderligere.
Hvis du har et andet HDMI-kabel til rådighed, kan du også teste det.
På dit tv skal du også sørge for, at du har valgt den rigtige kanal.
Se også på dit tv's indstillinger. Nogle indstillinger er muligvis blevet deaktiveret eller ændret her.
Bemærk, at du skal tilslutte Apple TV direkte til tv'et. Undgå modtagere eller opdelere af nogen art.

For at løse problemet kan du også følge nedenstående tip:

Kontroller, at status-LED'en på Apple TV er tændt. Dette signaliserer, at strømforsyningen er etableret. Hvis dette ikke er tilfældet, skal du bruge en anden stikkontakt eller stikkontaktstrimmel.
Du kan også prøve at ændre opløsningen på Apple TV ved at holde Menu- og Op-knapperne på fjernbetjeningen nede i ca. seks sekunder. Apple TV skifter derefter til den næste opløsning.
Hvis disse tip ikke hjælper, kan du prøve at genstarte Apple TV. For at gøre dette, skal du trykke på menuen og knappen nede i ca. seks sekunder.

De 3 bedste alternativer til Apple TV kan findes i vores næste praktiske tip.