Apple TV: opdatering mislykkedes - du kan gøre det
Dit Apple TV kan ikke bruges efter en mislykket opdatering. Her viser vi dig løsninger.
Apple TV-opdatering mislykkedes: opdatering via iTunes
Tilslut din Apple TV til en computer (pc eller Mac) med iTunes installeret ved hjælp af et micro USB-kabel. Du kan nu blinke din Apple TV med den sidst installerede version via iTunes under "Systemgendannelse".
Apple TV-opdatering mislykkedes: Fabriksindstillingsindstilling
Vælg "Indstillinger"> "Generelt"> "Nulstil" på din Apple TV eller, for nyere enheder, "Indstillinger"> "System"> "Nulstil". Du kan nu vælge mellem indstillingerne:
- "Nulstil alle indstillinger", som sletter dine konti, indstillinger og apps. Derefter er omkonfiguration også mulig uden onlineadgang
- "Gendan" gendanner dit Apple TV til dets fabriksindstillinger. Din Apple TV bliver derefter nødt til at geninstallere alle de tilgængelige softwareopdateringer. Dette trin kræver onlineadgang.
strømproblemer
Hvis opdateringen stadig ikke fungerer, skal du kontrollere din online-forbindelse, f.eks. I routerindstillingerne. I nogle tilfælde hjælper det også med at indstille DNS-serveren på Apple TV til f.eks. 8.8.4.4.