Apple TV: Kan ikke logge på - det kan være på grund af det
Hvis det ikke er muligt at logge på Apple TV, skyldes det i de fleste tilfælde den manglende forbindelse til serveren. Vi viser dig, hvordan du løser problemet.
Kan ikke logge på Apple TV - hvad skal jeg gøre?
Hvis du ikke kan logge ind på Apple TV, kan der være forskellige grunde. Disse tilgange kan hjælpe:
- Kontroller først din internetforbindelse. Test, om du kan få adgang til Internettet med en anden enhed i det samme WLAN. Hvis dette ikke er tilfældet, hjælper vi dig i vores artikel "WLAN fungerer ikke".
- På Apple TV kan du tjekke i menuen under "Indstillinger" - "Netværk", om enheden er tilsluttet WLAN. Sluk for din router og tænd igen for at nulstille forbindelsen.
- Kontroller derefter, at dato og klokkeslæt er indstillet korrekt. For at gøre dette skal du navigere til "Indstillinger" - "Generelt" - "Dato og tid".
- Kontroller også, at softwaren er opdateret. For at gøre dette skal du gå til Indstillinger "-" System "-" Softwareopdateringer "-" Opdater software ".
- Kontroller her, om der er en fejl på Apples servere. I så fald er det bare at vente og se. Problemet løses normalt på kort tid.
- Genstart Apple TV. Hvis dette ikke hjælper, skal du nulstille enheden til fabriksindstillingerne og indstille den igen.