Apple Genius Bar: Sådan bookes en aftale
Hvis du har et problem med et Apple-produkt og har brug for hjælp, kan du booke en aftale online på Genius Bar i Apple Store. Vi viser dig, hvor og hvordan du gør det.
Lav en aftale online i Apple Genius Bar
- Åbn følgende Apple supportwebsted, og vælg dit produkt.
- Hvis du bliver bedt om det nøjagtige problem, skal du vælge "Reparation" eller "Serviceanmodning".
- Klik på "Besøg Genius Bar" og indtast dit postnummer for at finde den nærmeste Apple-butik.
- Vælg den ønskede butik, og log ind med dit Apple ID.
- Find en gratis dag og et ledigt tidspunkt på listen, og klik på den.
- Aftalen reserveres derefter online. Du kan til enhver tid annullere eller udskyde det.
- Bemærk: Apple anbefaler, at du sikkerhedskopierer dine data, før du besøger Apple Store, da nogle reparationer og udskiftninger vil medføre, at dine data går tabt. Du kan finde instruktioner til iOS og Mac OS her.
I det næste praktiske tip viser vi dig, hvordan du kontrollerer garantistatussen på din Apple-enhed.