Apple 24-timers hotline: Her er nummeret
Hvis du har et problem med et Apple-produkt, kan du ringe til den 24-timers hotline. Vi fortæller dig, hvad antallet er, og hvordan du kan finde hjælp hurtigere.
Apple Service: Her finder du 24-timers hotline
- Du kan nå Apples kundeservice døgnet rundt på det gratis nummer 0800 6645 451.
- Bemærk, at generel kundeservice kun er gratis i de første 90 dage, efter at du har købt et Apple-produkt.
- For at hjælpe dig så hurtigt som muligt skal du nedskrive enhedens IMEI-nummer, inden du ringer.
- Geniale tricks: Sådan undgår du irriterende hotline-køer
Apple kundeservice: det er her du får hjælp
- Hvis ventetiderne på hotline er meget lange, kan du også få dit problem løst online. Ud over et stort FAQ-afsnit finder du også andre kontaktmuligheder her.
- På denne Apple-serviceside kan du specificere dit problem og derefter få nogle tip til at løse det selv. Hvis det ikke fungerer, kan du ringe, bruge chatten eller få en aftale i Apple Store.
- Bemærk: Apple har adskilt iTunes-tjenesten fra de andre områder. Hvis du har problemer eller spørgsmål om iTunes, skal du kontakte iTunes support.
I det næste praktiske tip viser vi dig, hvordan du kontrollerer Apples garantistatus.