Android-fejl: app ikke installeret - du kan gøre det
Meddelelsen "App ikke installeret" vises på Android, hvis der opstår en fejl under installation af en app. Vi viser dig, hvilke foranstaltninger du kan tage for at afhjælpe fejlen.
App ikke installeret: Kontroller internetforbindelse
- Hvis forbindelsen afbrydes under downloadprocessen, kan appen ikke downloades.
- Tjek din internetforbindelse. Hvis du bruger en WLAN-forbindelse, har du muligvis WLAN-adgang, men stadig ingen internetadgang.
- Hvis du har oprettet en fungerende internetforbindelse, skal du starte installationen igen.
Installationsfejl: utilstrækkelig plads
- Du har muligvis ikke nok ledig plads på din enhed.
- Vi viser dig, hvad du kan gøre, hvis du løber tør for plads på din Android-smartphone.
- Når du har ryddet nok hukommelse, skal du starte installationen igen.
Android-apps: Tillad ukendte kilder
- Hvis du prøver at installere en app via APK i stedet for Google Play Store, skal du aktivere indstillingen "Tillad ukendte kilder".
- Vi viser dig, hvordan du tillader ukendte kilder i Android.
- Start derefter installationen igen.
Løs problemer med Google Play Butik
- Der kan have været en fejl i Play Store-appen.
- Prøv først at genstarte installationen fra Play Store.
- Hvis det ikke fungerer, skal du rydde cachen i Play Store-appen.
- Prøv derefter igen at installere den respektive app.
Genstart eller nulstil smartphone
- Prøv at genstarte for at løse problemet. Sluk for din smartphone og vent to minutter, før du tænder den igen.
- Hvis problemet ikke kan løses, skal du muligvis nulstille din enhed til fabriksindstillingerne.