Alice Modem accepterer ikke adgangskode - hvad skal man gøre?
Alice-modemet accepterer ofte ikke adgangskoden. Du kan finde ud af årsagerne og løsningen på dette problem i dette praktiske tip.
Indtastning af adgangskode til Alice-modemet
Der er flere grunde til, at Alice-modemet ikke accepterer det indtastede kodeord. Du kan prøve følgende løsninger:
- Indtast "192.168.1.1" eller "//alice.box" i adresselinjen i din browser. Nu skal du være i stand til at indtaste din adgangskode til Alice-modemet som vist på figuren.
- Efter levering er der oprindeligt ingen adgangskode, så skriv ikke noget og klik på "Gem".
- Hvis du bruger Firefox, skal du gå til "Indstillinger" -> "Privatliv", markere afkrydsningsfeltet "Fortæl ikke websteder, jeg kan lide at spore min aktivitet", og prøv at indtaste din adgangskode igen.
- For ældre versioner af Firefox skal du fjerne markeringen fra "Fortæl websteder, jeg ikke ønsker at blive sporet".
- Adgangskoden skal indtastes senest efter genstart af Firefox.
- Hvis ikke, kan du nulstille modemet ved at indsætte en ledning eller nål i dit modems resetåbning i ti sekunder.
- Prøv din held på O2 kundeservice. Her finder du instruktioner og software til problemregistrering og korrektion.
- Hvis intet fungerer, skal du kontakte 02 kundeservice på "0180 40 55 222". Tryk derefter på 3 for at blive gennemført til teknologien.
Dette praktiske tip viser dig, hvordan du konfigurerer Alice Router efter vellykket login. Hvis du har brug for hjælp til at logge ind i Alice Lounge, hjælper dette praktiske tip dig. Yderligere hjælp til at kontakte o2 kundeservice er tilgængelig her.