1 & 1 Kontrolcenter: De vigtigste funktioner forklaret
1 & 1 Control Center understøtter ikke kun dig i konfiguration og administration af din kontrakt og dine tjenester. Her finder du også mange andre funktioner, der gør det lettere for dig at bruge 1 & 1-produkter. Vi vil forklare de vigtigste for dig.
Oversigt over funktionerne i 1 & 1 Control Center
- Åbn 1 & 1 Kontrolcenter, og log ind med dit kundenummer eller dit brugernavn og din adgangskode.
- Bemærk: Hvis din e-mail-adresse er " ", er dit brugernavn "Mustermann.de"
- Du er nu i hovedmenuen. Her finder du et overblik over de vigtigste oplysninger.
- I de følgende afsnit vil vi nu forklare de mest nødvendige funktioner i de enkelte hovedemner.
- Tip: I hver kategori finder du et FAQ-afsnit i slutningen af siden. Her får du svar på de mest almindelige spørgsmål. Hvis du ikke kan finde en funktion, du ønsker, skal du se på FAQ-sektionen.
Se kontrakter i 1 & 1 Kontrolcenter
Hvis du flytter musen hen over området "Kontrakter" ovenfor, kan du se alle eksisterende kontrakter med 1 & 1. Dette inkluderer normalt DSL- og mobiltelefonkontrakter.
- Med mobiltelefonetariffer kan du hente en masse information og bruge tjenester. Fra opsigelse til SIM-lås fungerer alt online her. Den hidtil anvendte datamængde, og de afholdte omkostninger, kan også findes i dette område.
- Som DSL-kunde på 1 & 1 har du endnu flere funktioner til rådighed. Ud over at styre dine fastnetnumre kan du også oprette nye e-mail-adresser og administrere eksisterende adresser.
Se fakturaer på 1 & 1
- I kategorien "Fakturaer" har du adgang til alle tidligere fakturaer. Hvis dine bankoplysninger er ændret, finder du den rigtige mulighed her.
- Hvis du klikker på "ældre fakturaer" til venstre, kan du se alle tidligere fakturaer fra 1 & 1. Selv 20 år gamle fakturaer kan stadig downloades her.
Dialogcenter og kundedata på 1 & 1
- I dialogboksen finder du alle meddelelser fra 1 & 1. Dette er typisk nyheder om ændringer og nye tjenester. Imidlertid er dette område ikke rigtig nyttigt.
- I området "Kundedata" kan du se dine personlige data og ændre dem om nødvendigt. Ud over bankoplysningerne kan du også ændre adgangskoden til Kontrolcenter.
Kundebutik i 1 & 1 Kontrolcenter
I kundebutikken kan du udvide dine eksisterende kontrakter med yderligere tjenester. Ud over DSL-takster har du et stort udvalg af mobiltelefonetariffer inklusive en smartphone.
I det næste praktiske tip viser vi dig, hvordan du indstiller en omkostningsgrænse til 1 & 1.
DSL sammenligning lommeregner
i samarbejde med kommunikationAds.net